Обновления, доработки, консультации, исправление ошибок — одна подписка, один номер. Ответим за 15 минут или 3 дня бесплатно.
50+ конфигураций · 14 лет опыта · SLA 99.15% в договоре
Выберите подходящий. Не знаете какой — поможем определиться за 15 минут.
1–5 пользователей, 1–2 конфигурации
5–30 пользователей, любые конфигурации
30+ пользователей, сложные ландшафты
Не уверены в выборе? Позвоните — подберём тариф за 15 минут. +7 931 111-20-21
Обновляем конфигурации и платформу 1С. Проверяем совместимость доработок. Не просто «нажать кнопку» — тестируем на копии базы перед продуктивом.
Отвечаем на вопросы пользователей: как провести документ, где найти отчёт, почему не проходит обмен. Живой специалист, а не бот.
Отчёты, печатные формы, обработки, расширения. Всё, что нужно вашему бизнесу, но нет в типовой конфигурации. Пакет часов включён в тариф.
Следим за сервером 1С 24/7. Нагрузка, диск, память, фоновые задания. Если что-то идёт не так — узнаём раньше вас.
Ежедневное резервное копирование баз. Хранение 30 дней. Возможность скачать копию в любой момент. Ваши данные — ваши.
Сломался обмен, не проводится документ, «ошибка СУБД» — разбираемся и чиним. Критичные проблемы — в приоритете, вне очереди.
Хотите узнать, подойдёт ли вам сопровождение?
Оставьте заявку — перезвоним за 15 минут, разберёмся в вашей ситуации, предложим тариф.
Получить консультацию →Гарантия реакции
В договоре. Не уложились — час работы бесплатно.
Конфигураций
Бухгалтерия, ЗУП, УТ, ERP, КА, УНФ, ДО, WMS и другие.
В сфере 1С
Видели всё: от базовой бухгалтерии до ERP на 500 пользователей.
SLA в договоре
Гарантия доступности. Не на лендинге — в договоре с ответственностью.
Через форму, телефон или мессенджер. Перезвоним за 15 минут.
Смотрим вашу систему: конфигурации, доработки, сервер. Даём рекомендации — даже если не станете клиентом.
Подписываем договор, принимаем доступы, документируем систему. Работаем.
Обновление конфигураций и платформы, консультации пользователей, исправление ошибок, доработки в рамках пакета часов, мониторинг серверов, резервное копирование. Конкретный состав зависит от тарифа — чем выше тариф, тем больше часов доработок и уровень поддержки.
Гарантия реакции — 15 минут в рабочее время. Это прописано в договоре: не уложились — час бесплатной работы. Критичные проблемы (не работает 1С, не проходят документы) решаем в приоритете вне очереди.
Да, 95% задач решаем удалённо через защищённое подключение. Это безопаснее и быстрее — не нужно ждать приезда специалиста. Для задач, требующих физического присутствия (настройка сервера, обучение), выезжаем в офис.
Более 50 конфигураций: Бухгалтерия, ЗУП, Управление торговлей, ERP, Комплексная автоматизация, УНФ, Документооборот, WMS, Розница, Медицина и другие. Если вашей конфигурации нет в списке — уточните, скорее всего работаем и с ней.
Переход занимает 1–3 дня. Делаем бесплатный аудит текущей системы, принимаем доступы, документируем конфигурацию и доработки. Параллельная работа с предыдущим подрядчиком не нужна.
Да, для легального получения обновлений нужен договор ИТС. Мы поможем оформить или продлить. Стоимость ИТС — от 18 000 руб/год, она не входит в стоимость сопровождения, но мы подскажем оптимальный вариант.
Гарантия на доработки — 6 месяцев. Если после нашей работы что-то сломалось — исправляем бесплатно. SLA прописан в договоре: время реакции, время решения, штрафные санкции за нарушение.
Конечно. Начинайте со «Старт» за 15 000 ₽/мес. Если потребуется больше — перейдёте на следующий тариф в любой момент. Без штрафов, без привязки на год.
Готовы попробовать?
Оставьте заявку — перезвоним за 15 минут. Расскажем, что можем сделать конкретно для вашей ситуации. Без давления, без навязывания.
Бесплатный аудит — даже если не станете клиентом.
Оставить заявку →Чеклист: 9 признаков, что ваша 1С под угрозой
Проверьте за 2 минуты — нужна ли вашей базе срочная помощь. PDF
Здравствуйте! Чем можем помочь? Выберите удобный способ связи:
Написать в Telegram Написать в WhatsApp Позвонить +7 931 111-20-21