Публичная оферта

ИП Миловидов Павел Андреевич (ИНН 774326152000, ОГРНИП 320774600248562)
Редакция от 19 мая 2026 года

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Миловидова Павла Андреевича (далее — «Исполнитель»), адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящей публичной оферте (далее — «Оферта»).

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.

1.3. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН) и в силу п. 3 ст. 346.11 НК РФ не является плательщиком НДС.

1.4. В настоящей Оферте используются следующие термины и определения:

• Исполнитель — ИП Миловидов Павел Андреевич (ИНН 774326152000, ОГРНИП 320774600248562), осуществляющий деятельность по сопровождению, внедрению, доработке программных продуктов 1С и предоставлению виртуальных рабочих мест.
• Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
• Стороны — Исполнитель и Заказчик совместно.
• Услуги — услуги по сопровождению, внедрению, доработке программных продуктов на платформе «1С:Предприятие», предоставлению виртуальных рабочих мест с предустановленным программным обеспечением (аренда 1С в облаке), интеграции, обновлению и консультационные услуги, описанные на Сайте Исполнителя.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты путём совершения действий, указанных в п. 3.1 настоящей Оферты.
• Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу: https://1с.безопасный-офис.рус.
• Облако — масштабируемая инфраструктура, сочетающая в себе аппаратные и программные компоненты, используемая Исполнителем для создания, хранения и эксплуатации виртуальных рабочих мест.
• Виртуальное рабочее место — индивидуальное рабочее окружение с операционной системой, программным обеспечением «1С:Предприятие» и иными приложениями, предоставляемое Заказчику по удалённому подключению через сеть Интернет.
• Предпроектное обследование — процедура исследования цифровой инфраструктуры и бизнес-процессов Заказчика с целью оценки объёма работ и выработки рекомендаций. Проводится путём опроса ключевых сотрудников Заказчика и осмотра рабочих процессов (включая, но не ограничиваясь: учётные системы, документооборот, обмены данными).
• SLA (Service Level Agreement) — соглашение об уровне обслуживания, фиксирующее показатели времени реакции, доступности и иные параметры качества Услуг.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные Услуги.

2.2. Перечень и объём Услуг определяются на основании заявки Заказчика и согласовываются Сторонами до начала оказания Услуг. Конкретный состав Услуг, сроки их оказания и стоимость фиксируются в счёте и (или) дополнительном соглашении к настоящему Договору.

2.3. Услуги могут включать, но не ограничиваются:

• сопровождение программных продуктов на платформе «1С:Предприятие» (1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП, 1С:ERP, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:Управление торговлей, 1С:WMS, 1С:Документооборот, 1С:Управление холдингом и иные конфигурации);
• внедрение и первоначальная настройка типовых и отраслевых конфигураций 1С;
• доработка и кастомизация конфигураций 1С под индивидуальные требования Заказчика;
• обновление платформы и конфигураций 1С;
• миграция данных между конфигурациями 1С, включая переход с 1С:УПП на 1С:ERP;
• интеграция 1С с внешними системами (маркетплейсы, банки, операторы ЭДО, CRM-системы, учётные системы партнёров);
• предоставление виртуальных рабочих мест с предустановленным программным обеспечением «1С:Предприятие» (аренда 1С в облаке);
• предпроектное обследование цифровой инфраструктуры и бизнес-процессов Заказчика;
• консультации по работе с программными продуктами 1С;
• техническая поддержка в рамках согласованного уровня обслуживания (SLA).

3. Порядок заключения Договора (акцепт Оферты)

3.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• заполнение и отправка формы заявки на Сайте Исполнителя;
• оплата счёта, выставленного Исполнителем;
• подписание акта приёма-передачи оказанных Услуг;
• совершение иных конклюдентных действий, свидетельствующих о принятии условий настоящей Оферты.

3.2. Акцепт Оферты означает, что Заказчик в полном объёме ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей Оферты и принимает их безоговорочно. Акцепт Оферты приравнивается к заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

3.3. Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

3.4. Оферта может быть отозвана Исполнителем в любое время до момента получения акцепта. Отзыв Оферты не влечёт прекращения обязательств по ранее заключённым Договорам.

4. Порядок оказания Услуг

4.1. Оказание Услуг осуществляется в следующем порядке:

• Заказчик направляет Исполнителю заявку на оказание Услуг через форму на Сайте, по электронной почте info@bzpoffice.online или по телефону +7 (931) 111-20-21;
• Исполнитель в течение 3 (трёх) рабочих дней рассматривает заявку и направляет Заказчику коммерческое предложение с описанием состава Услуг, сроков и стоимости;
• при необходимости Стороны проводят предпроектное обследование для уточнения объёма работ;
• после согласования условий Исполнитель выставляет Заказчику счёт на оплату;
• Исполнитель приступает к оказанию Услуг после получения оплаты в объёме, определённом в счёте;
• по итогам оказания Услуг Стороны подписывают акт приёма-передачи оказанных Услуг.

4.2. Сроки оказания Услуг определяются индивидуально и фиксируются в счёте и (или) дополнительном соглашении. Если сроки не согласованы отдельно, Исполнитель обязуется приступить к оказанию Услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения оплаты.

4.3. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю информацию и удалённый доступ к своим информационным системам, необходимые для оказания Услуг, в согласованные сроки. Задержка со стороны Заказчика в предоставлении информации или доступа смещает сроки оказания Услуг на соответствующий период.

4.4. Услуги, связанные с арендой 1С в облаке, оказываются на условиях абонентского обслуживания. Период абонентского обслуживания, тарифный план и количество виртуальных рабочих мест фиксируются в счёте.

4.5. Доступ к виртуальному рабочему месту предоставляется Заказчику в течение 24 часов с момента получения оплаты при условии предоставления Заказчиком корректных данных учётных записей пользователей.

5. Стоимость Услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально для каждого Заказчика на основании заявки и объёма работ. Цены на стандартные услуги размещены на Сайте Исполнителя и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение цен не распространяется на ранее оплаченные Услуги.

5.2. Оплата Услуг производится в российских рублях путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя на основании выставленного счёта.

5.3. Услуги, оказываемые по модели абонентского обслуживания (включая аренду 1С в облаке), оплачиваются авансом за соответствующий период обслуживания.

5.4. Услуги по доработке и разовым работам оплачиваются на условиях, согласованных Сторонами: 100% предоплата либо 50% предоплата и 50% по факту оказания Услуг.

5.5. Датой оплаты считается день поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.6. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и не является плательщиком НДС. Счета-фактуры не выставляются.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать Услуги в объёме, сроки и в соответствии с требованиями, согласованными Сторонами;
• обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе оказания Услуг;
• информировать Заказчика об обстоятельствах, препятствующих оказанию Услуг;
• предоставлять акты приёма-передачи оказанных Услуг по итогам оказания Услуг или ежемесячно по абонентским договорам.

6.2. Исполнитель имеет право:

• привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (соисполнителей) без согласия Заказчика, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат;
• приостановить оказание Услуг в случае задержки оплаты Заказчиком более чем на 10 (десять) календарных дней;
• отказать в оказании Услуг при технической невозможности их выполнения или несоблюдении Заказчиком условий настоящей Оферты;
• в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты с уведомлением путём публикации новой редакции на Сайте.

6.3. Заказчик обязуется:

• своевременно оплачивать Услуги в объёме и сроки, установленные настоящей Офертой и счётом;
• предоставлять Исполнителю достоверную информацию и доступ к информационным системам, необходимые для оказания Услуг;
• назначить ответственное лицо для взаимодействия с Исполнителем;
• обеспечить наличие лицензий на используемые программные продукты 1С (если иное не предусмотрено счётом);
• не передавать учётные данные доступа к виртуальным рабочим местам третьим лицам без согласия Исполнителя;
• принимать оказанные Услуги путём подписания акта приёма-передачи в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения или направить мотивированный отказ.

6.4. Заказчик имеет право:

• требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты;
• получать информацию о ходе оказания Услуг;
• отказаться от Услуг в порядке, установленном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

7. Конфиденциальность

7.1. Стороны обязуются не разглашать третьим лицам информацию, ставшую им известной в процессе исполнения настоящего Договора, без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Конфиденциальной признаётся информация о бизнес-процессах Заказчика, его контрагентах, финансовых показателях, персональных данных сотрудников, а также любая иная информация, в отношении которой Заказчик прямо указал, что она является конфиденциальной.

7.3. Обязательства по сохранению конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трёх) лет с момента прекращения настоящего Договора.

7.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя.

8. Ответственность Сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченных Заказчиком Услуг за период, в котором имело место нарушение, но не более чем за 1 (один) календарный месяц.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за:

• сбои в работе программных продуктов 1С, вызванные действиями фирмы «1С» или иных правообладателей;
• сбои в работе телекоммуникационных каналов связи Заказчика;
• последствия использования Заказчиком предоставленных рекомендаций без учёта особенностей его бизнес-процессов;
• несохранность данных Заказчика, размещённых на серверах третьих лиц (хостинг-провайдеров), привлечённых Исполнителем для оказания Услуг аренды 1С в облаке. Исполнитель гарантирует выбор хостинг-провайдеров уровня надёжности не ниже Tier III;
• упущенную выгоду Заказчика.

8.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной Исполнителю информации, действия своих сотрудников и своевременность оплаты Услуг.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, эпидемии, массовые сбои сети Интернет, прекращение деятельности фирмы «1С» или её продуктов, иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

9.2. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения таких обстоятельств.

9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 2 (двух) месяцев подряд, любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке с возвратом неотработанной части аванса.

10. Срок действия и порядок расторжения

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.

10.2. Договор, заключённый путём акцепта настоящей Оферты, действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.3. Любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив другую Сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. При этом Заказчик обязан оплатить фактически оказанные Услуги, а Исполнитель — вернуть неотработанную часть аванса (за вычетом понесённых затрат).

10.4. При расторжении Договора по аренде 1С в облаке Заказчику предоставляется 14 (четырнадцать) календарных дней для выгрузки своих данных. По истечении этого срока данные удаляются с серверов Исполнителя без возможности восстановления.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.

11.2. Стороны устанавливают обязательный претензионный порядок урегулирования споров. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

11.3. При невозможности урегулирования споров путём переговоров они передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Миловидов Павел Андреевич
ИНН: 774326152000
ОГРНИП: 320774600248562
Сайт: https://1с.безопасный-офис.рус
E-mail: info@bzpoffice.online
Телефон: +7 (931) 111-20-21

Редакция настоящей Публичной оферты — от 19 мая 2026 года. Все предыдущие редакции теряют силу с момента публикации настоящей редакции.